触及口罩、酒精等防疫用品和蔬菜价格继续上涨等联系大众民生的投诉告发， “2小时呼应、24小时办结”。记者从顺义区商场监管局了解到，到现在，共查办“接诉即办”来历的案子85件，罚款36万元。
“我告发，家楼下超市大白菜卖5元一斤……”，“我买的口罩特别薄，是不是不合格？”新冠肺炎疫情期间，顺义区触及蔬菜、口罩等日子和防疫用品的质量、价格投诉逐步增多，最多时单日接纳量达137件。
顺义区商场监管局相关负责人表明，疫情期间，但凡触及口罩、酒精等防疫用品和蔬菜价格继续上涨等联系大众民生的投诉告发， “2小时呼应、24小时办结”。关于“接诉即办”供给的头绪，会集法律力气，第一时间进行调查核实、及时答复顾客。对经调查核实的确存在的哄抬价格、奇货可居等打乱商场行情报价和运营次序的行为，加大监管法律力度。到现在，已处置疫情相关“接诉即办”案子1475件，查办“接诉即办”转立案85件，办结54件，罚没款36万余元。
来历 北京日报客户端 | 记者 张楠
修改 匡峰
流程修改 刘伟利
